【線上訊息綁定】
統整IG、FB、LINE個平台私訊!
方便管理您的客戶訊息,
在啟用線上訊息功能前,必須要先做這一步!
簡簡單單將多個平台客戶私訊串流在一起!
【自動回覆設定】
除了可以招呼客人,居然還能使用在這麼多地方!?
Very1你不知道的機器人回復功能~
以前只知道機器人訊息可以用在歡迎客人,
沒想到放在行銷活動,和管理客人訊息上也可以這麼好用!
【線上訊息權限】
如何管理多品牌訊息,讓專注於每個崗位的員工,
都能有效運用自己所屬的功能,
分開管理讓你的訊息能發揮最大運用!!
職務百百種,不同職位的人所需要的需求及權限不一樣。
為了有效管理,以及防止員工誤觸其他功能,
需要屬於符合自己工作條件的權限!
【線上訊息轉移】
業務離職?所屬服務人員換人?服務中的客人該怎麼辦?
離職的交接工作總是交接很久,而且交接不好嗎?
從客戶的訊息,就能讀懂他們的需求!
將原有客戶轉移到另一位服務人員,快速交接服務不斷層!