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2021-10-27 | line商品展示
餐飲業者可說是這波疫情下最受到影響的一個族群了,在遵循不能開放內用的政策下,紛紛促使餐飲業者積極開發自己的線上銷售通路,以期能擴展營業額、度過危機,不過從實體變為網路商城的轉型過程,少了行銷工具的協助,基本上可能會是一條看不到盡頭的漫漫長路...
想少走冤枉路,一定要知道正確的行銷工具及方法!你知道在台灣市佔率名列前茅的Line不僅只是個親友間聯繫感情的通訊軟體,Line還可以是個能結合行銷的線上化商城嗎?Very1將Line的功能再擴充,不僅能利用Line進行創意廣告行銷,更將從前只有在官方網站上才能做到的商品展示功能,直接運用Line頁面就能完整呈現!
當有新商品想推薦給客戶,很多時候在Line進行推播及廣告行銷時,很難做到讓客戶能馬上一目了然,Very1的Line商品展示能藉由圖片吸引消費者目光,再搭配說明商品特色的文字,圖文並茂加上介面簡單的形式,經營Line電商不需要具備任何行銷策略與經營技巧,也能輕鬆掌握、順利跟消費者開啟話題將聊天轉成訂單!同時Very1的Line電商還結合了自動化成交的功能,自動化成交不僅減少人力成本,同時也提高辦事效率,從瀏覽商品到購買商品,消費者都能在同一個Line頁面中完成。
你在經營Line行銷時是否有過這樣的經驗?收到大量私訊卻都沒辦法成交?客戶詢問問題之後就沒有結果了?想在Line行銷上取得更好的成績嗎?「即時回覆」這一點一定要做到!
即時回覆能提升客戶對品牌的信任感,進而提高整體的成交率!當客戶對你的品牌、商品產生興趣而提問,若客戶沒有即時獲得解答,在等待的過程中,客戶可能就轉向選擇其他相似品牌了,另外客戶在線上商城消費也會偏向選擇能即時回覆的品牌,感受上會比較有保障,因此經營Line行銷沒有什麼策略或技巧,即時回覆客戶、跟客戶聊天就是最重要的一點!Very1系統整合Line@、FB等多元平台,客服人員僅需登入Very1系統就能一次回覆不同平台的客人私訊,最大化提升客服回覆訊息的效率!
客戶私訊、留言來來去去,都沒辦法有效將聊天轉化成訂單嗎?你需要一套結合客服聊天+電商自動化成交的系統協助!Very1的Line電商包辦了官網展示商品的功能,能在同個頁面一站式完成瀏覽、詢問、訂購等服務流程,還可結合真人客服的功能,展示商品的同時也可回覆客戶訊息,客戶在瀏覽時一有疑問就能馬上獲得解答,替品牌營造貼心滿分的形象。
除了想購買的商品能直接在Line電商上訂購外,客戶也能將感興趣的商品先加進【我的最愛】收藏,方便日後再次瀏覽、選購,而Very1系統會記錄客戶加入【我的最愛】的商品,讓經營Line廣告行銷的你能依照客戶的喜好推播針對性的訊息,達成精準行銷的目標!
更方便、更直覺、更低成本的經營方式,卻能為公司帶來更高的行銷成效,想知道更多運用Line行銷的經營技巧嗎?想了解更多成功的Line行銷案例嗎?其實除了餐飲業者之外,任何有展示商品需求的品牌也都很適用Very1的Line電商系統,舉例來說像是美甲業、美髮業、飾品工作室、銷售業等都很適合!